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アマゾン、商品の配達一部で遅れ 配送業者と対策協議

 アマゾンジャパンは6日、商品の顧客への配達が一部で遅れていることを明らかにした。顧客の指定した日時や、同社が配送予定と伝えた日時よりも遅れる事例があるとしており、対策を急いでいる。アマゾンの広報担当者は「複数の配送業者と協議を続けており、顧客の指定日時の配送を実現するため努力中だ」とコメントした。

 遅延が発生している時期や地域など具体的な事例は公表していない。利用者からは「届かない」という問い合わせもあるというが、件数や内容は明らかにしない。

(7月6日9時12分)

経済(7月6日)